Politique de Durabilité de Sembo
Notre engagement pour un avenir durable
Chez Sembo, nous nous efforçons d’être des leaders dans le voyage durable, en reconnaissant notre responsabilité de minimiser les impacts négatifs et de maximiser les contributions positives à l’environnement, à la société et à l’économie. À travers notre politique de durabilité, nous nous engageons à l’amélioration continue, à la transparence et à la collaboration avec les parties prenantes.
Gestion de la durabilité et conformité
La direction de notre entreprise est pleinement engagée dans la durabilité, soutenant notre mission et politique, et allouant les ressources nécessaires pour atteindre nos objectifs. Nous surveillons et évaluons régulièrement nos pratiques en matière de durabilité via des plateformes comme Travelife, et nous rapportons nos progrès tous les deux ans. Sembo respecte toutes les réglementations locales, régionales, nationales et internationales en matière de droits de l’homme, protection de l’enfance, gestion environnementale, protection de la faune et mesures anticorruption. Nous appliquons également un code de déontologie strict, incluant une politique de tolérance zéro contre la corruption, les pots-de-vin, le travail forcé, la discrimination et les violations des droits humains.
Responsabilité sociale et droits de l’homme
Nous garantissons des contrats équitables, une rémunération adéquate et un environnement de travail sûr et inclusif pour tous nos employés. Nous offrons des opportunités de formation, incluant des sujets liés à la durabilité et à la conduite sur le lieu de travail, et nous promouvons l’égalité des chances dans les processus de recrutement, de promotion et de développement professionnel. Nous exigeons de nos partenaires et fournisseurs qu’ils adhèrent aux mêmes principes d’équité, d’inclusion et de respect des droits humains, y compris des politiques de protection de l’enfance et des mesures anticorruption.
Responsabilité environnementale
Nous réduisons notre consommation de ressources en mesurant et en surveillant l’énergie, l’eau et les déchets. Nous privilégions les achats locaux, en vrac, issus du commerce équitable et certifiés durables. Nous imprimons uniquement en cas de nécessité, en utilisant du papier certifié FSC avec une forte teneur en matière recyclée. Nous utilisons des appareils et des systèmes d’éclairage économes en énergie et veillons à les éteindre lorsqu’ils ne sont pas utilisés. Nous mettons en place des systèmes de tri des déchets et de recyclage approprié des matériaux dangereux, en minimisant les nuisances sonores, lumineuses et les émissions. Nous collaborons avec des fournisseurs qui adoptent des pratiques durables, comme l’utilisation de produits locaux et des certifications reconnues, et nous offrons des incitations à ceux qui améliorent activement leur durabilité.
Communication et expérience client
Nous fournissons des informations claires sur nos efforts de durabilité et encourageons nos clients à faire des choix conscients qui soutiennent les communautés locales et protègent l’environnement. Nous maintenons des canaux de communication ouverts pour recueillir les retours et garantir une amélioration continue. Nous nous conformons aux réglementations en matière de protection des données, en protégeant les informations des clients et en fournissant des politiques d’utilisation claires.
Amélioration continue
La durabilité est un voyage dynamique. Nous évaluons régulièrement nos pratiques, ajustons nos objectifs et mettons en œuvre de nouvelles initiatives pour rester à l’avant-garde du tourisme durable. Les retours de nos employés, clients et partenaires sont activement encouragés et utilisés pour façonner nos politiques et opérations.
Ensemble, nous pouvons créer des expériences de voyage significatives qui respectent notre planète et ses habitants.