un moulin à vent est assis sur le dessus d'un bâtiment blanc à côté de l'océan
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Garantie de prix

Sembo s’assure que vous, en tant que client, avez accès à des prix bas et à des options de vacances compétitives ! Si vous réservez votre voyage avec nous et que vous trouvez ensuite le même voyage à un prix inférieur dans les 24 heures suivant la confirmation de réservation, nous vous rembourserons la différence.
Comment fonctionne notre garantie de prix :
Assurez-vous d’abord que le voyage ou la réservation d’hôtel pour laquelle vous souhaitez bénéficier de la garantie de prix est proposé sur un site web suédois possédant une garantie voyage via le Kammarkollegiet.
Chaque produit de votre réservation Sembo doit correspondre exactement à l’offre moins chère : nombre de voyageurs, mêmes dates aller-retour, horaires et numéros de vol, services additionnels, transferts, hôtel, type de chambre aux mêmes règles et conditions d’annulation, nombre de chambres et repas.
Nous avons besoin de toutes les informations sur l’autre offre, y compris un lien vers le site où le prix le plus bas est clairement affiché, et ce prix doit être dans la même monnaie.
Le prix ne doit pas provenir d’un programme de fidélité ou de récompenses. Sembo exclut les réductions destinées à récompenser les achats répétés, la connexion, les codes promotionnels, les parrainages ou autres actions modifiant le prix initial. Le tarif doit être accessible à tous et Sembo doit pouvoir le réserver sans adhésion ou participation à programme.
Pour bénéficier de la garantie de prix, le titulaire principal de la réservation doit contacter notre service client dans les 24 heures suivant la réception de la confirmation, car Sembo aura déjà payé le tarif initial pour une partie de la réservation.
La garantie de prix est limitée à 24 heures seulement, car certains fournisseurs – comme les compagnies aériennes ou hôtels – changent souvent leurs tarifs.
Veuillez noter que la garantie de prix s’applique une seule fois par réservation et ne couvre pas les réservations de vol seul.

Pourquoi choisir Sembo

Valeur et flexibilité imbattables

Obtenez les meilleures offres avec notre garantie de match de prix et choisissez des options de paiement qui correspondent à vos besoins. Nous acceptons tous les principaux modes de paiement pour une transaction sûre et facile.

Fait confiance par les voyageurs du monde entier

Avec plus de 30 ans d'expérience, Sembo fait partie du groupe Stena, reconnu mondialement. Nous sommes reconnus pour notre expertise et soutenus par des accréditations de premier plan dans l'industrie, notamment dans les voyages en voiture.

Planification de voyage facile

Planifiez votre voyage rapidement avec notre système de réservation simple. Utilisez Amelia, notre planificateur de voyage AI, pour comparer les prix et trouver les meilleures offres, avec la sécurité de notre plan de protection de forfait.

Voyagez à votre façon

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